AGB

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

2. Geltungsbereich:

Die AGB gelten bis zur nächsten Aktualisierung für Online-Einkäufe von Kunden*innen im Online-Shop ethikguide.org, im Folgenden Kund*innen genannt, der Lebensart VerlagsGmbH, Firmenbuchnummer FN267138a, Firmenbuchgericht St. Pölten, UID: ATU 61935017, DVR: 2112238, Wiener Str. 35, 3100 St. Pölten, im Folgenden Shop-Betreiber oder Lebensart Verlag genannt.

Werden einzelne Punkte aufgrund gesetzlicher Änderungen ungültig, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der gesamten AGB.

Die AGB gelten auch für telefonische Bestellungen oder Bestellungen, die mündlich, schriftlich, telegrafisch, via E-Mail oder mittels SMS bzw. generell außerhalb des Online-Shops vorgenommen werden. Es sind daher diese AGB nicht nur via E-Mail anzufordern, sondern auch auf der Homepage des Shop-Betreibers sowie im Online-Shop unter „AGB“ jederzeit einsehbar.
Für Bestellungen außerhalb des Online-Shops gelten die am Tage der Bestellung ausgezeichneten Preise. Die AGB bleiben ohne Wirkung für den normalen Einzelhandel, für den Straßenverkauf, bei Veranstaltungen des Shop-Betreibers. Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen der Kund*in, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Lebensart Verlag ausdrücklich anerkannt.

Die Kund*in erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er/sie eine Bestellung vornimmt. Die Produkt-/Dienstleistungspräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an die Kund*in, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt die Kund*in durch Vornahme der Bestellung ab.

3. Lieferpflicht:

Wie im normalen Einzelhandel behält sich der Shop-Betreiber vor, sein Angebot jederzeit zurückzuziehen und nicht zu liefern. Dies ist auch im Falle höherer Gewalt, von Streiks oder dem Untergang der Waren einerseits sowie bei Shopper/innen mit gesperrtem Kaufkonto andererseits möglich (automatische Kontosperrung bei offenen Forderungen). Der Shop-Betreiber ist nicht verpflichtet, aufgrund von Bestellungen zu liefern.

4. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist sofort bei Bestellung (siehe Punkt 9), spätestens jedoch bei Lieferung der Ware / erfolgter Dienstleistung fällig.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lebensart Verlag.

5. Preise:

Preise verstehen sich inkl. Umsatzsteuer. Ad-ons und Beigaben sind im Preis nicht enthalten.
Der Shop-Betreiber behält sich das Recht von unangekündigten Preisänderungen (nur außerhalb eines Kaufauftrages) vor. Mit der Preisänderung gilt nur mehr die aktualisierte Shop-Version.

Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

6. Auftragsbearbeitung:

Bei E-Mail-Bestellung erfolgen umgehend eine automatische Auftragsbestätigung und eine zeitgleiche Weiterleitung zur Bestellannahme. Telefonische Bestellungen und Bestellungen per Karte gehen ohne Auftragsbestätigung in die Bestellannahme und Fakturierung.

7. Lieferung & Versand:

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von der Kund*in angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt nach Deutschland ca. 7–10 Werktage, nach Österreich ca. 5–7 Werktage. Der Versand erfolgt zeitnahe nach vollständig bezahlter Rechnung. Lieferfristen sind unverbindlich und ohne Gewähr. Der Transport nach Versendung erfolgt derzeit in der Regel durch die Österreichische Post zu deren Tarifen.

Lebensart Verlag trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Lebensart Verlag nicht zu vertreten sind, ist Lebensart Verlag berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Lebensart Verlag wird die Kund*inen diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kund*in vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

Porto- und Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten, wenn sie gesondert angegeben werden. Die Versandkosten richten sich nach den tatsächlichen Versandkosten, die bei Lieferung entstehen. Es können auch, je nach Produkt, Versandkostenpauschalen verrechnet werden. Diese sind in der Warenkorbübersicht ersichtlich.

8. Bestellvorgang:

1. Bei der Übersicht über das Sortiment auf ethikguide.org kann die Kund*in die von ihr gewünschte(n) Ware(n) oder Dienstleistung(en) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren/ Dienstleistungen werden während des Besuchs der Kund*in auf der Website ethikguide.org im Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ neben den im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird die Kund*in aufgefordert, sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits einen Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt die Kund*in den von ihm gewählten Lieferort (wenn notwendig) und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wird die Kund*in auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienstanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ [alternativ: „kostenpflichtig bestellen“ oder „zahlungspflichtigen Vertrag schließen“] an Lebensart Verlag übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware oder Dienstleistung ab.
2. Bestellbestätigung
   Lebensart Verlag versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die von der Kund*in angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots der Kund*in durch Lebensart Verlag dar. Die Annahme des Angebots durch Lebensart Verlag erfolgt ausdrücklich durch Versand der Ware oder Erbringung der Dienstleistung. Sofern Lebensart Verlag den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies der Kund*in per E-Mail mitgeteilt.

9. Gewährleistung:

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Gewährleistung ist bei durch die Kund*in verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.
4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadenersatzansprüche der Kund*in aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Lebensart Verlag oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Lebensart Verlag beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadenersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies uns gegenüber innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung anzuzeigen.
6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat die Kund*in die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von Lebensart Verlag aus der Garantie ist ausgeschlossen.

11. Zahlung:

Die Verrechnung erfolgt auf dem der Kund*in gewählten Zahlungsweg. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro.

Bei Zahlung per Vorkasse überweist die Kund*in den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Lebensart Verlag. Der Versand bzw. die Dienstleistung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

12. Kündigungsfristen:

Kündigungsfrist für Ethik.Card jeweils bis 1.11. des laufenden Jahres.

13. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Lebensart Verlag gespeichert und kann von der Kund*in unter dem Link „Mein Account“ -> „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Lebensart Verlag die unter 9.2. beschriebene Bestellbestätigung.

14. Reklamationen:

Anfragen von Shoppern/innen und Reklamationen werden in der Regel innerhalb von drei Werktagen beantwortet.
Bestell-Rückfragen, Reklamationen: ethik-guide(at)lebensart-verlag.at Tel.: 02742-70855
Allgemeine Anfragen und E-Mails: service(at)lebensart.at Tel.: 02742-70855

Postadresse:
Lebensart VerlagsGmbH
Wiener Str. 35
3100 St. Pölten

15. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Lebensart VerlagsGmbH, Wiener Straße 35, 3100 St.Pölten, ethik.guide@lebensart-verlag.at mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

16. Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche der Kund*in gegenüber Lebensart Verlag sind ausgeschlossen, soweit Lebensart Verlag oder seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

17. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

18. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

20. Anwendbares Recht

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Gerichtsstand: 3100 St. Pölten gilt als ausdrücklich vereinbart.

Lebensart VerlagsGmbH, St. Pölten, Stand Oktober 2025

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kaufleute

der Lebensart VerlagsGmbH

Stand: Oktober 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Firmenkund*innen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die bezüglich des Ethik.Guides zwischen der Lebensart VerlagsGmbH und Firmenkund*innen geschlossen werden.

Werden einzelne Punkte aufgrund gesetzlicher Änderungen ungültig, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der gesamten AGB.

Die AGB gelten auch für telefonische Bestellungen oder Bestellungen, die mündlich, schriftlich, telegrafisch, via E-Mail oder mittels SMS bzw. generell außerhalb des Online-Shops vorgenommen werden. Es sind daher diese AGB nicht nur via E-Mail anzufordern, sondern auch auf der Homepage des Shop-Betreibers sowie im Online-Shop unter „AGB“ jederzeit einsehbar.
Für Bestellungen außerhalb des Online-Shops gelten die am Tage der Bestellung ausgezeichneten Preise. Die AGB bleiben ohne Wirkung für den normalen Einzelhandel, für den Straßenverkauf, bei Veranstaltungen des Shop-Betreibers. Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen der Kund*in, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Lebensart Verlag ausdrücklich anerkannt.

Die Kund*in erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er/sie eine Bestellung vornimmt. Die Produkt-/Dienstleistungspräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an die Kund*in, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt die Kund*in durch Vornahme der Bestellung ab.

2. Lieferpflicht:

Wie im normalen Einzelhandel behält sich der Shop-Betreiber vor, sein Angebot jederzeit zurückzuziehen und nicht zu liefern. Dies ist auch im Falle höherer Gewalt, von Streiks oder dem Untergang der Waren einerseits sowie bei Shopper/innen mit gesperrtem Kaufkonto andererseits möglich (automatische Kontosperrung bei offenen Forderungen). Der Shop-Betreiber ist nicht verpflichtet, aufgrund von Bestellungen zu liefern.

3. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist sofort bei Bestellung (siehe Punkt 9), spätestens jedoch bei Lieferung der Ware / erfolgter Dienstleistung fällig.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lebensart Verlag.

4. Preise:

Preise verstehen sich inkl. Umsatzsteuer. Ad-ons und Beigaben sind im Preis nicht enthalten.
Der Shop-Betreiber behält sich das Recht von unangekündigten Preisänderungen (nur außerhalb eines Kaufauftrages) vor. Mit der Preisänderung gilt nur mehr die aktualisierte Shop-Version.

Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

5. Auftragsbearbeitung:

Bei E-Mail-Bestellung erfolgen umgehend eine automatische Auftragsbestätigung und eine zeitgleiche Weiterleitung zur Bestellannahme. Telefonische Bestellungen und Bestellungen per Karte gehen ohne Auftragsbestätigung in die Bestellannahme und Fakturierung.

6. Lieferung & Versand bei physischen Produkten:

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von der Kund*in angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt nach Deutschland ca. 7–10 Werktage, nach Österreich ca. 5–7 Werktage. Der Versand erfolgt zeitnahe nach vollständig bezahlter Rechnung. Lieferfristen sind unverbindlich und ohne Gewähr. Der Transport nach Versendung erfolgt derzeit in der Regel durch die Österreichische Post zu deren Tarifen.

Lebensart Verlag trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Lebensart Verlag nicht zu vertreten sind, ist Lebensart Verlag berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Lebensart Verlag wird die Kund*inen diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kund*in vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

Porto- und Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten, wenn sie gesondert angegeben werden. Die Versandkosten richten sich nach den tatsächlichen Versandkosten, die bei Lieferung entstehen. Es können auch, je nach Produkt, Versandkostenpauschalen verrechnet werden. Diese sind in der Warenkorbübersicht ersichtlich.

7. Bestellvorgang:

1. Bei der Übersicht über das Sortiment auf ethikguide.org kann die Kund*in die von ihr gewünschte(n) Ware(n) oder Dienstleistung(en) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren/ Dienstleistungen werden während des Besuchs der Kund*in auf der Website ethikguide.org im Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ neben den im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird die Kund*in aufgefordert, sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits einen Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt die Kund*in den von ihm gewählten Lieferort (wenn notwendig) und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wird die Kund*in auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienstanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ [alternativ: „kostenpflichtig bestellen“ oder „zahlungspflichtigen Vertrag schließen“] an Lebensart Verlag übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware oder Dienstleistung ab.
2. Bestellbestätigung
   Lebensart Verlag versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die von der Kund*in angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots der Kund*in durch Lebensart Verlag dar. Die Annahme des Angebots durch Lebensart Verlag erfolgt ausdrücklich durch Versand der Ware oder Erbringung der Dienstleistung. Sofern Lebensart Verlag den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies der Kund*in per E-Mail mitgeteilt.

8. Gewährleistung bei physischen Produkten:

1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Gewährleistung ist bei durch die Kund*in verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.
4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadenersatzansprüche der Kund*in aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Lebensart Verlag oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Lebensart Verlag beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadenersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies uns gegenüber innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung anzuzeigen.
6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat die Kund*in die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von Lebensart Verlag aus der Garantie ist ausgeschlossen.

9. Zahlung:

Die Verrechnung erfolgt auf dem der Kund*in gewählten Zahlungsweg. Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro.

Bei Zahlung per Vorkasse überweist die Kund*in den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Lebensart Verlag. Der Versand bzw. die Dienstleistung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

10. Laufzeit und Kündigung von Dienstleistungen/Einträgen

Plus- und Premium-Eintrag: Der Vertrag über einen Plus- oder Premium-Eintrag wird für die Laufzeit von 12 Monaten (1 Jahr) geschlossen. Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate (Jahresgebühr laut Preisliste zum jeweiligen Zeitpunkt), wenn nicht 2 Monate vor Vertragsende schriftlich (per Post oder per Mail an office[at]ethikguide.org) der Vertrag vom Kunden gekündigt wird. Der Lebensart Verlag sendet jährlich eine neue Rechnung und Erinnerung der Vertragsverlängerung an die vom Kunden beim Bestellvorgang angegebene Mailadresse. Die Vereinbarung gilt für einen Eintrag. Bei mehreren Filial-Einträgen gelten Sondertarife je nach Anzahl der Filialen. Der Lebensart Verlag ist berechtigt, den Eintrag offline zu stellen, wenn die Voraussetzungen für die Aufnahme (nachträglich) wegfallen und/oder der Lebensart Verlag beschließt, den gegenständlichen Service und/oder seine Website nicht mehr weiter zu betreiben. Eine Kostenrückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

11. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Lebensart Verlag gespeichert und kann von der Kund*in unter dem Link „Mein Account“ -> „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Lebensart Verlag die unter 9.2. beschriebene Bestellbestätigung.

12. Reklamationen:

Anfragen von Kund*innen und Reklamationen werden in der Regel innerhalb von sieben Werktagen beantwortet.
Bestell-Rückfragen, Reklamationen: ethik-guide(at)lebensart-verlag.at Tel.: 02742-70855
Allgemeine Anfragen und E-Mails: service(at)lebensart.at Tel.: 02742-70855

Postadresse:
Lebensart VerlagsGmbH
Wiener Str. 35
3100 St. Pölten

13. Haftungsausschluss

1. Schadenersatzansprüche der Kund*in gegenüber Lebensart Verlag sind ausgeschlossen, soweit Lebensart Verlag oder seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

14. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

15. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten

16. Anwendbares Recht

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Gerichtsstand: 3100 St. Pölten gilt als ausdrücklich vereinbart.

Lebensart VerlagsGmbH, St. Pölten, Stand Oktober 2025